Întrebări despre informații

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Pot vedea loturile în persoană?

Da, acest lucru este, desigur, posibil. Majoritatea licitațiilor au o zi de vizionare fixă ​​și, în unele cazuri, vizionarea este la programare. Puteți afla mai multe despre acest lucru accesând secțiunea de detalii bune din licitația corespunzătoare. Aceasta va oferi o imagine de ansamblu a tuturor informațiilor relevante despre licitație, inclusiv data și locația de vizualizare.

Garanție, produs deteriorat, defecte ascunse?

Mărfurile sunt vândute „așa cum este”, respectiv ”, așa cum sunt„ sau „văzute-cumpărat”. Aceasta înseamnă că mărfurile nu sunt testate de noi și, ca atare, nu pot fi garantate decât dacă acest fapt este menționat în mod specific în descrierea binelui. Având în vedere că toate ofertele/ofertele plasate de cumpărători sunt necondiționate și nu pot fi retrase, este important să luați o decizie în cunoștință de cauză cu privire la plasarea unei oferte/oferte.

Din acest motiv, vă recomandăm cât mai des pentru a utiliza „ziua de vizualizare” stabilită cu vânzătorul și listată în detaliile licitației legate de fiecare bine pentru a putea examina binele în persoană. Dacă ați ridicat deja lotul și doriți să ne contactați cu o întrebare sau o problemă, vă rugăm să rețineți că este posibil să nu vă putem ajuta dacă este vorba despre ceva ce ați putea observa în timpul inspecției.

Unde și când pot ridica binele pe care l -am scos la licitație?

Pentru fiecare licitație, veți găsi detaliile licitației împreună cu toate informațiile importante cu privire la colectarea mărfurilor pe care le -ați licitat și ați câștigat, inclusiv adresa de locație, data și ora.

Există două opțiuni de preluare în funcție de specificul fiecărei licitații, și anume o dată fixă ​​de ridicare sau o ridicare programată prin acord reciproc cu vânzătorul. Acestea sunt indicate în fiecare licitație sau sunt stabilite cu un reprezentant al licitațiilor ABC. Vă rugăm să aduceți cu dvs. documentele de identitate, dovada plății efectuate de dvs./compania pe care o reprezentați, precum și o procură pentru a ridica mărfurile de la compania pe care o reprezentați.

Pot returna mărfurile?

Bunurile nu pot fi returnate, motiv pentru care vă încurajăm să folosiți zilele de vizualizare a mărfurilor pe care le organizăm împreună cu vânzătorii. Astfel, vă puteți asigura personal că binele este în condiția prezentată în listă.

Pot folosi dreptul de a mă retrage din licitație?

Nu, în conformitate cu politica companiei și legislația în vigoare, astfel, pe baza Ghidurilor pentru Drepturile Consumatorilor 2011/83/UE ale Parlamentului European și a Consiliului în vigoare din 13 iunie 2014, dreptul de retragere nu se aplică licitațiilor publice, iar licitațiile organizate de către licitații ABC sunt licitații publice, prin care fiecare ofertant are oportunitatea de a vedea loturile în timpul vizionării.

INFORMAȚII DESPRE NOI

CONTACTATI-NE PENTRU ORICE INTREBARI

    Sunați -ne luni - vineri de la 09:00 la 17:00

    Ai mai multe întrebări? Vă rugăm să consultați și întregul nostruîntrebări frecventepagină. În mod alternativ, puteți completa formularul atașat pentru a ne trimite întrebări direct, iar echipa noastră va face tot posibilul pentru a vă răspunde cât mai curând posibil.